viernes, 24 de julio de 2015

De cuando te llaman para cubrir una vacante con urgencia y... ¡si te he visto no me acuerdo!

¿Y si recibes un llamada, descuelgas y te dicen ésto?




Este fin de semana, me cuenta una amiga, que la llamaron express para cubrir una vacante en P.R.L. (ni que decir tiene la alegría por parte de mi amiga, que por fin la llaman para un proceso de P.R.L.) para incorporarse al proyecto de una importante empresa a nivel nacional. Todos sabemos la difícil situación actual de las personas de esta especialidad.

A más aún, la persona que llama, le dice que debe responder ¡ya!!!, para entrar en el proceso de selección, que es muy urgente cubrir la vacante y la incorporación tenía que ser en menos de una semana.

Evidentemente dice que sííí!!!, y empiezan las carreras, envío de títulos, de las especialidades en P.R.L., primera entrevista telefónica con una persona del Departamento al que previsiblemente podría incorporarse... todo parecía ir perfecto.

Esta persona tiene 2 hijos, que no es excusa, pero produce llamadas y cuadres de agenda para poder adaptarles los horarios.


imagen mlasesores

Nueva llamada de la empresa en cuestión, en la que comunican que está entre l@s finalistas del proceso de selección y la piden que se desplace a sus oficinas al día siguiente, para una entrevista en profundidad.

Se desplaza hasta las oficinas en la hora acordada, la entrevista va bien, le comentan el trabajo (que es muy parecido a lo que ella realizaba en su anterior trabajo, así que no ve problemas), otra reunión con el que va a ser su Responsable, apretón de manos.

Llamada por la tarde y le dicen que en breve la indicarán día y hora para incorporarse.

Pasa 1 día, (es normal pensaba mi amiga... 2 no voy a llamar no quiero ser pesada.  3 días.. al cuarto decide llamar a la persona del Departamento de Recursos Humanos, con la que había estado hablando de forma reiterada.

Fríamente le indica que lo siente, que el proyecto para el que iba a ser contratada al final no ha salido.


fte: recorte imagen #instachile

Os podéis imaginar la situación para esta persona, después de tantas prisas, tiempo invertido, gastos económicos, favores a familiares para cuidar de los niños, por no decir las expectativas generadas y a más aún, la forma en la que le fue comunicado.

Sin duda esta empresa cometió un gran número de errores,  ¿el principal? olvidar que está tratando con una persona. Que tal vez pensaron que al ser una empresa sector construcción (no doy más pistas) pensó que era una de sus carpetas/expediente de uno de sus concursos o licitaciones y al no salir adelante… tal vez por el cabreo suyo de las horas de trabajo en la preparación del proyecto, lo pagan con la parte más débil.

Tal vez ellos piensen que han hecho un buen trabajo, tal vez un “nosotros trabajamos así!”, pero… tal vez no se den cuenta de todo lo que genera un “entrevistado cabreado”:

1. Pierden un candidato que cumplía todos los requisitos y se adaptaba al puesto. Sí, la situación por desgracia es la que es y sobran candidatos, pero es muy muy difícil encontrar candidatos que se adapten con gran precisión a un puesto y que en menos de una semana pueda estar trabajando al 70-80% de forma autónoma.

2. Pérdida de credibilidad como empresa (imagen de marca) y gran error del Departamento de Recursos Humanos, una de las primeras cosas que se deben tener claras es no crear falsas expectativas a los candidatos y creo que menos aún en la situación actual, por favor un poco de empatía!!!.

3. Los valores de empresa transmitidos, como decía mi amiga: "y aunque no sea así, si tratan a la gente así en los procesos de selección, ¿cómo los tratarán luego en el día a día?". Tal vez no sea así, pero da que pensar...

4. Por otro lado, no olvidemos que el mundo es un pañuelo. Sin duda, esta persona conoce a más compañeros de PRL, se sabe que todo lo malo se extiende más rápido que lo bueno, "esta empresa paga mal", "esta empresa no trata bien a sus empleados", no es vendetta o pataleo, pero evidentemente si a tí en un sitio no te han tratado bien, lo compartes con tus conocidos para que no les ocurra a ellos.

En ocasiones, nunca una frase tan antigua y muy repetida por un antiguo compañero fue tan acertada como ésta y bien le vendría recordarla a algunas empresas en sus procesos de selección:















fte: hecha por mí ;-)